Die Gewaltschutzakademie veranstaltet ein 2-tägiges Seminar: „Umgang und Deeskalation mit aufgebrachten Kund*innen“
am 7. und 8. Oktober 2024
für Mitarbeiter*innen von Einrichtungen und Behörden, Außendienstmitarbeiter:innen, Empfangsservices, Sekretariate und Personen die im häufigen Kundenkontakt stehen,